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第三，货物到手再砍价。广东的石先生就有被买家恶意砍价的经历，他曾在转转上以150元的价格售卖一部手机，一名买家很快就下单，并付钱到交易平台。但买家收到货后，却以手机内部防水标签变红为由，要求石先生退还80元。石先生很不满意，因为他的手机根本就没有进过水，便向客服申请仲裁，客服回复称要两人自行协商解决。苦于没有留存证据，石先生和买家僵持一周后，无奈同意了买家的请求。

章莹颖的家人还说，他们与当地的华人社区建立了联系。当地的华人社区可以为我们提供交通等帮助，虽然知道皮奥里亚是个不错的地方，但它无法像我们在厄巴纳-香槟（Urbana-Champaign）那样为我们提供更多的支持。检察官说，媒体报道更多的案件都是在犯罪发生的地方审理的，比如波士顿马拉松爆炸案以及在南卡罗来纳州查尔斯顿（Charleston）一座教堂杀害9人的案件。

从一段视频画面中可见，一只雌虎在追着敞篷巴士，而车上游客则不断尖叫。当大巴急转弯后，老虎还是沿着泥路紧紧跟随，不愿放弃，直到大巴渐渐加速，视频结束。在视频最后，几名游客发出了紧张的笑声，还不禁感叹“老虎终于放弃了追逐”。据悉，在游客们经历此惊险时刻时，导游处事淡定。公园管理人员也表示，这只雌虎还未成年，它追赶游客只是在开玩笑并无危险，“如果它有意攻击游客，它就会扑向那辆车”。（实习编译：敖丽萍 审稿：朱盈库）

而显然在滴滴顺风车这数次问题的沟通和应急响应上，并没有看到黄金红在此前访谈中提到的“新模式”和“新思维”，也并没有给滴滴的客服带来新的“自身定位”。事实上，在用户的感受上，黄金红上任前后，滴滴的客服并没有明显的变化，反倒是频频被曝出滴滴客服遇到事故处理轻慢，对待突发问题不够专业，客户一提投诉少有解决办法，往往赔钱了事等等。

如今，该机务保障团队的“80后”副大队长王成接过“接力棒”，2013年至今在试飞中担任起飞指挥助理重任。王成说，看似简单的手势，在特殊环境下，做出合理的时间选择，全凭专业技能和丰富经验。然而，回忆曾经的一次试飞，王成仍心有余悸。“当时一切就绪，我刚准备给出手势，就感觉胸口被重拳一击，身体与空气的震动发生了细微的变化。”当时噪音巨大，听不清事故的声源，但凭借多年机务经验，王成感到有异常情况，瞬间放下手势，回看两名尾焰观察员已做出“异常情况”手势，王成果断叫停起飞，而这一连串的动作和判断，用时不足1秒。

2017年，席卷全球社交媒体的“MeToo”活动，掀开了女性在乘坐网约车时遭遇性骚扰的冰山一角。当年11月，两名遭Uber司机性侵的美国女子代表所有女乘客，对Uber提出集体诉讼。一时间，性骚扰指控、大规模数据泄露、用非法软件逃避监管机构调查、在海外行贿等负面新闻不断发酵，Uber备受指责的同时，网约车平台的商业模式也备受质疑。